Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

IDITECHS, entreprise individuelle de Idrissa Maiga, immatriculée au Registre du Commerce de Bamako sous le numéro ML-BKO-01-2026-A-05533, Kalabancoura, Commune V, Bamako, Mali.

Contact : contact@iditechs.com, +223 77 37 47 82 (WhatsApp).

2. Données collectées

• Contact et projet : nom, entreprise, téléphone, e-mail, adresse (pour les documents), description de votre besoin et messages échangés par WhatsApp, e-mail ou formulaire.
• Documents commerciaux : devis, contrats, factures et reçus, avec vos identifiants professionnels (RCCM, NIF) si vous êtes une entreprise ou une organisation.
• Paiements : référence de transaction Orange Money ou reçu pour les espèces. Pour les paiements par carte, Stripe traite le paiement : nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte, seulement le montant, le statut et les quatre derniers chiffres.
• Visite du site : page consultée, page de provenance, identifiant de session aléatoire, adresse IP et horodatage, collectés par notre propre outil de statistiques, sans cookie publicitaire ni outil tiers.
• Contenus confiés pour la prestation : textes, images, accès et données nécessaires à la réalisation du projet.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir un devis (mesures précontractuelles).
• Exécuter le contrat : réaliser, livrer, former, facturer et assurer la garantie et la maintenance.
• Respecter nos obligations légales et comptables (conservation des factures et reçus).
• Mesurer la fréquentation et améliorer le site (intérêt légitime).
• Vous informer de nos services si vous êtes déjà client ou prospect (intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment).

4. Destinataires et prestataires

Vos données sont traitées par le fondateur et, pour la signature, l'installation ou la formation à Bamako, par un mandataire désigné. Nous faisons appel à des prestataires techniques qui n'agissent que pour notre compte :

• Stripe (paiements par carte et factures en ligne) ;
• Orange Money (Orange Mali) pour les paiements mobiles ;
• WhatsApp (Meta Platforms) pour la messagerie ;
• Hostinger pour la location des serveurs qui hébergent notre site, nos applications et notre messagerie, administrés par IDITECHS.

5. Durées de conservation

• Devis, factures, reçus et pièces comptables : 10 ans (obligations comptables OHADA).
• Données de prospects sans suite : 3 ans après le dernier échange.
• Contenus de projet : restitués ou supprimés à la fin du projet, sauf maintenance en cours (sauvegardes) ou demande contraire de votre part.
• Statistiques de visite : les adresses IP ne servent pas à vous identifier ; les données sont agrégées à des fins statistiques.

6. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), accès limité au fondateur, serveurs et messagerie administrés par IDITECHS, authentification forte sur les services tiers. Nous ne demandons jamais vos mots de passe personnels : les accès nécessaires au projet sont créés pour IDITECHS puis révoqués à la fin.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à un traitement, en écrivant à contact@iditechs.com. Nous répondons sous 30 jours.

Ces droits s'exercent dans le cadre de la loi malienne n° 2013-015 du 21 mai 2013 portant protection des données à caractère personnel (Autorité de Protection des Données à caractère Personnel). Si vous résidez dans l'Union européenne, le RGPD s'applique également et vous pouvez saisir votre autorité de contrôle.

8. Cookies

Le site public n'utilise aucun cookie de suivi. Un identifiant de session aléatoire est conservé dans le stockage de session de votre navigateur pour les statistiques et disparaît à sa fermeture. L'espace privé de l'administrateur utilise un cookie de connexion strictement nécessaire.

9. Modifications

Toute mise à jour de cette politique est publiée sur cette page avec sa date.